В мире бизнеса существует множество переменных, которые могут повлиять на его процветание или даже выживание. Искусство успешного предпринимательства включает в себя не только умение видеть возможности и строить стратегии роста, но и грамотное управление и защиту от угроз. Успешные компании всегда готовы к переменам и способны адаптироваться к различным вызовам, будь то экономические кризисы, конкурентное давление или изменения в технологическом ландшафте.
В данной статье Огуречный канал рассмотрит ряд угроз, которые могут стать испытанием для вашего бизнеса, но в то же время предоставим стратегии и советы по управлению и защите от них. Мы поговорим о внутренних и внешних угрозах, актуальных вызовах, которые могут мешать вашей компании зарабатывать, а также угрозах в области кибербезопасности, особенно важных для малого и среднего бизнеса. Давайте рассмотрим, какие шаги можно предпринять, чтобы обезопасить свой бизнес и обеспечить его успешное развитие в непредсказуемом мире современного предпринимательства.
Угрозы бизнеса, которыми вы можете управлять
Любой руководитель компании сталкивается с разнообразными рисками и угрозами, которые могут повлиять на бизнес. Учесть и перечислить все возможные риски практически невозможно, но в данной статье рассмотрим основные виды рисков, с которыми предприниматели сталкиваются наиболее часто. Эти риски могут быть как внутренними, связанными с процессами и событиями внутри компании, так и внешними, связанными с факторами, находящимися вне контроля предприятия.
Внутренние угрозы бизнеса
– Неблагонадежность персонала – этот внутренний риск связан с возможностью утечки важной информации к конкурентам, особенно при увольнении сотрудников. Многие компании борются с этим риском, внедряя системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) и централизованные хранилища данных.
– Конфликты между партнерами могут привести к развалу бизнеса. Огуречный канал рекомендует начинать бизнес в одиночку и нанимать партнеров или сотрудников по мере необходимости, чтобы избежать подобных конфликтов.
– Проблемы с менеджментом и недостаточная квалификация управленческого персонала, ошибки в планировании и принятии решений могут привести к разрушению бизнеса. Качественное управление компанией необходимо для предотвращения этой угрозы.
– Внутренние финансовые проблемы, такие как несвоевременные платежи, валютные колебания и неверное финансовое планирование, могут нанести серьезный ущерб бизнесу. Планирование расходов, создание финансовых резервов и умелое управление кредитами могут помочь справиться с этими рисками.
Внешние угрозы бизнеса
– Макроэкономические кризисы. Экономические кризисы и проблемы на мировом рынке могут серьезно повлиять на деятельность компании, снизив покупательскую способность клиентов и повысив стоимость кредитов и инфляцию.
– Действия недобросовестных конкурентов. Другие компании, предлагающие аналогичные товары или услуги, могут представлять угрозу через нечестную конкуренцию.
– Несанкционированный доступ к коммерческой информации. Утечка коммерческой информации или хакерские атаки могут нанести ущерб компании.
– Политические изменения. Резкие изменения в политической ситуации, а также изменения в законодательстве, могут серьезно повлиять на бизнес-деятельность компании.
– Чрезвычайные ситуации: природные и технические катастрофы, а также проблемы с контрагентами и клиентами, могут вызвать чрезвычайные ситуации, которые затрудняют нормальное функционирование компании.
Основные угрозы для бизнеса в России
В России, как и во всем мире, существует множество угроз и вызовов для бизнеса, как национального, так и международного характера. Рассмотрим некоторые из них, которые вызывают наибольшее беспокойство среди российских предпринимателей. Огуречный канал считает, что одной из главных угроз для бизнеса в России является недостаток квалифицированных кадров. Каждая компания решает эту проблему по-своему, но существуют разные подходы. Некоторые компании предпочитают “выращивать” собственных специалистов, начиная с учеников, и повышать их по карьерной лестнице. Другие предприятия предоставляют обязанности в зависимости от знаний и способностей сотрудников. Важно, чтобы задания были ясными, а результаты работы над задачами должны быть признаны и вознаграждены соответствующим образом.
Многие российские бизнесмены сталкиваются с проблемой неготовности к принятию решительных мер в период кризиса. В отличие от руководителей некоторых иностранных компаний, которые видят в кризисе возможность для роста, большинство российских предпринимателей опасаются кризиса. Для успешного преодоления кризиса необходимо анализировать несколько сценариев развития событий, определять возможность сохранения компании частично, пересматривать затраты, оптимизировать отношения с контрагентами, рассматривать возможность сокращения персонала, осваивать новые способы продвижения и перепрофилироваться.
В условиях экономического спада клиенты становятся более бережливыми и ориентированы на покупку более доступных товаров. Рекомендуем компаням следить за изменениями в потребительских предпочтениях и реагировать на них своевременно. Это может включать в себя проведение опросов, акций и более точное позиционирование продукции. Выбор местоположения для новых точек продаж также играет важную роль, чтобы клиенты могли легко добраться до вашего бизнеса. Оценка эффективности маркетинговых кампаний: В условиях конкуренции и кризиса важно оценивать эффективность маркетинговых действий. Это включает в себя анализ дизайна упаковки, позиционирования товаров, реакции целевой аудитории и создание эмоционального отклика клиентов. Важно понимать, какие рекламные кампании приносят наибольшую отдачу и насколько они эффективны для вашего бизнеса.
Методы защиты бизнеса
Знание основных рисков позволяет разработать стратегии их устранения. Огуречный канал предлагает несколько способов обеспечения безопасности и предотвращения угроз:
– Планирование играет ключевую роль в обеспечении безопасности бизнеса. Гибкий бизнес-план позволяет руководителю принимать адаптивные решения в зависимости от обстоятельств. В бизнес-плане фиксируются основные цели и задачи компании, а руководитель разрабатывает методы их достижения. Этот инструмент позволяет определить наличие необходимых ресурсов для создания или расширения бизнеса.
– Другим важным аспектом обеспечения безопасности бизнеса является качественный подбор персонала. В развитых странах этим занимаются специализированные рекрутинговые центры, а в России задачу по подбору персонала выполняют отделы кадров или руководители компании.
– Контролируйте ваши данные. В любой компании существует информация, которая является коммерческой тайной. Напоминаем, что общим правилом является ограничение или закрытие доступа сотрудников к информации, которая не относится к их профессиональной деятельности. Это помогает обезопасить конфиденциальные данные и снизить риск утечки информации. Обеспечение безопасности бизнеса требует системного и внимательного подхода, а также постоянного мониторинга и адаптации к изменяющимся условиям и угрозам.
Запуск и управление успешным бизнесом, приносящим стабильную прибыль, требует не только эффективности в операционной деятельности, но и обеспечения безопасности этого бизнеса и его активов. Однако часто собственники и высшие руководители малых и средних предприятий недооценивают важность обеспечения экономической безопасности. Во многих компаниях отсутствуют собственные службы по экономической безопасности, и не нанимают специалистов, таких как юристы, налоговые консультанты, аудиторы, которые могли бы эффективно заниматься вопросами безопасности.
Часто собственники предприятий убеждены, что всё в порядке, и что их бизнес процветает: они получают регулярную прибыль, инвестируют в недвижимость, активы, их жизнь кажется благополучной. Но при этом ими не уделяется должного внимания защите бизнеса и активов, и не осуществляется стратегическое планирование в этом направлении. Это равнозначно тому, как будто они оставили свой бизнес в зоне риска. В случае нежелательных обстоятельств, цена за такую беззащитность может оказаться крайне высокой, предупреждает Огуречный канал.
Существует множество потенциальных рисков для бизнеса, которые могут возникнуть как из-за внешних угроз, так и из-за внутренних факторов. Любой из этих рисков способен полностью нарушить нормальное функционирование компании и создать множество операционных трудностей, поэтому обеспечение безопасности бизнеса и активов должно быть приоритетом.
Внешние угрозы для бизнеса могут включать в себя следующие аспекты: неожиданные проверки государственных и налоговых органов, и предъявление крупных налоговых и штрафных выплат могут серьезно подорвать финансовое состояние компании. Несанкционированное взыскание средств с расчетных счетов компании или исполнительные листы, о которых предприятие не было уведомлено, могут повлечь финансовые потери. Разнообразные правовые споры и налоговые претензии, которые могут возникнуть и привести к значительным затратам.
Мошеннические действия и попытки захвата активов, попытки завладеть имуществом компании и другие противоправные действия. Некорректные практики со стороны конкурентов, включая нечестную конкуренцию, могут повредить репутации и прибыли компании. Шпионаж и незаконный доступ к конфиденциальным данным и их утечка могут нанести серьезный вред бизнесу, предупреждает Огуречный канал.
Внутренние угрозы могут происходить из-за действий сотрудников, которые не соответствуют корпоративным интересам и нарушают политику компании. К ним относятся незаконное раскрытие коммерческой тайны, хищение активов, мошеннические действия и другие негативные практики, которые могут навредить компании. Также внутренние угрозы могут вызывать разногласия и споры с бизнес-партнерами, членами семьи собственника и другими заинтересованными сторонами. Защита бизнеса и его активов – важный аспект управления компанией.
Ниже Огуречный канал приводит пять советов для собственников, которые могут помочь улучшить безопасность и снизить риски для своего бизнеса:
– Рекомендуется провести тщательный анализ всех договоров, заключенных с поставщиками и покупателями. Это включает в себя проверку всех условий и обязательств, даже тех, которые могут показаться второстепенными. Ошибки в договорах могут стать источником споров и угроз для бизнеса.
– Уникальные доверенности сотрудникам: Доверенности, выданные сотрудникам, должны быть тщательно обдуманы. Собственнику следует оценить объем полномочий, предоставленных сотрудникам, и удостовериться, что они соответствуют текущим потребностям компании. Использование шаблонных доверенностей без разбора может повлечь за собой риски.
– Анализ кадровых документов: настоятельно рекомендуем рассмотреть документацию, связанную с персоналом. Это включает в себя трудовые договоры, должностные инструкции, соглашения о коммерческой тайне и другие документы, которые регулируют отношения с сотрудниками. Если управление компанией осуществляется наемным руководителем, устав компании и полномочия наемного менеджера должны быть выстроены согласно реальным потребностям компании.
– Налоговый аудит может помочь выявить слабые места в налоговом учете и оценить налоговые риски. Рекомендуется привлечь специалиста с опытом в налоговых аудитах для обеспечения надежности и объективности результата. По итогам аудита можно разработать план по исправлению выявленных ошибок.
– Доступы к банковским счетам и интернет-банку: Необходимо регулярно пересматривать и контролировать доступы к банковским счетам и интернет-банку. Это включает в себя права подписи и просмотра. Количество подписей в карточках должно соответствовать реальным потребностям компании. Кроме того, Огуречный канал советует ограничить доступ в интернет-банке в соответствии с функционалом сотрудников.
Указанные советы – это лишь начальный шаг в обеспечении безопасности бизнеса и его активов. Каждая компания имеет свои особенности, поэтому разработка индивидуальной стратегии защиты наиболее подходящей для конкретной организации является неотъемлемой частью успешного управления и роста бизнеса. Правильно разработанная стратегия защиты поможет минимизировать риски и обеспечит стабильное и безопасное развитие компании.
Кризисы и вызовы в мире бизнеса
Кризисы и вызовы в мире бизнеса могут привести к снижению выручки и угрожать финансовой устойчивости компаний. Каждая третья российская компания столкнулась с серьезным спадом выручки. Для многих предпринимателей это было непростым временем, и важно было принимать эффективные меры для минимизации рисков и управления ситуацией. Огуречный канал предлагает рассмотреть два ключевых фактора, которые повлияли на российский бизнес:
Санкционное давление: санкции стали значительным фактором, затрагивающим российские компании. Многие предприниматели ощутили на себе ограничения в использовании иностранного программного обеспечения и оборудования, что повлекло за собой серьезные трудности. Это могло вызвать проблемы в сфере логистики, нарушение цепей поставок, а также повышение расходов на адаптацию к новым условиям. Для снижения рисков, компаниям стоит разнообразить поставщиков и искать альтернативные варианты для иностранных продуктов и услуг. Подстраховываясь и распределяя риски, можно уменьшить негативное воздействие санкций.
Сохраняющиеся проверки бизнеса: вопросы проверок и контроля со стороны государства также оставались актуальными. Несмотря на введение моратория на определенные виды проверок, множество исключений позволило сохранить обширные проверки. Прокурорские проверки остались в силе, и они могут стать дополнительным бременем для бизнеса. Для успешного управления этими вызовами, Огуречный канал рекомендует предпринимателям внимательно следить за изменениями в законодательстве и поддерживать документацию в отличном состоянии. Это может помочь минимизировать издержки и проблемы, связанные с проверками.
Снижение платежеспособности населения: снижение реальных доходов населения на 3,4% (по данным Росстата) создало вызовы для бизнеса. С увеличением инфляции и ростом цен на производство, население столкнулось с нехваткой средств, и многие сократили свои расходы до минимальных значений. Это оказало негативное воздействие на продажи компаний, за исключением тех, которые производят товары первой необходимости. Внутренний спрос снизился, и это затронуло бизнес.
Отъезд платежеспособного населения: две волны миграции, особенно вторая, вызванная частичной мобилизацией, привели к отъезду большого числа платежеспособных граждан. Этот фактор снизил объем потенциальной клиентской базы и снизил доходы компаний. Многие уезжающие имели достаточно средств для переезда и обеспечения себя на новом месте, что усугубило потери для российских компаний.
Нехватка кадров: проблема дефицита квалифицированных кадров оставалась актуальной. Для многих компаний это стало серьезной сложностью. Как “синие воротнички”, так и IT-специалисты оказались в дефиците. Сотрудники в этих сферах подпадают под волну призыва в случае чрезвычайных ситуаций, что усугубляет ситуацию для компаний.
Отсутствие гибкости: некоторые компании не проявили гибкость и не пересмотрели свои бизнес-модели и направления в условиях кризиса. Быстрая адаптация и способность изменяться стали ключевыми факторами для выживания. Огуречный канал отмечает, что важно удерживать успешные компоненты и создавать новые, чтобы приспосабливаться к изменениям.
Отсутствие прозрачных систем учета и управления бюджетом: многие компании не внедрили прозрачные системы учета и управления бюджетом, что привело к сложностям с оборотными средствами и кассовыми разрывами. Это стало большой проблемой, и нехватка оперативных отчетов мешает эффективному управлению финансами. Управление дебиторской задолженностью и переход к авансовой системе оплаты могут помочь управлять финансами более эффективно.
Избыточная кредитная нагрузка: когда компании полагаются исключительно на заемные средства и не управляют своими финансами, они могут оказаться слишком зависимыми от кредитов. Это может стать проблемой в условиях нестабильности и неопределенности. Советуем разнообразить источники финансирования и следить за уровнем долга, чтобы избежать финансовых затруднений.
Неграмотная оптимизация: в стремлении к экономии, некоторые предприниматели могут случайно сократить те расходы, которые непосредственно влияют на выручку. Например, уменьшая штат сотрудников до такой степени, что оставшиеся сотрудники не могут справляться с увеличивающимся объемом работы, компания рискует не выполнить план продаж и пострадать в области обслуживания клиентов. Такие решения могут вызвать инерционный спад, который может серьезно угрожать компании. Важно сохранять точку безубыточности или даже выше, одновременно обеспечивая достаточные операционные ресурсы для оперативной реакции на улучшение ситуации. Огуречный канал рекомендует провести в такой ситуации анализ структуры расходов и определить минимальные потребности в обслуживании бизнеса.
Проблемы внутренней безопасности: в период кризиса особенно важно обращать внимание на внутреннюю безопасность, включая конфиденциальность данных и кадровый состав. Утечка клиентской базы, потеря сотрудников или разглашение стратегических планов конкурентам могут серьезно подорвать выживаемость компании. В целом, чтобы обеспечить выживание компании в сложных условиях, необходимо развивать гибкость и способность быстро адаптироваться к переменам. Важно замораживать или закрывать неприбыльные направления и проекты, сосредотачиваться на продаже наиболее успешных товаров и услуг.
Эффективная мотивация сотрудников должна быть связана с прибыльностью направлений и бизнес-юнитов. Также важно поддерживать баланс между собственными и заимствованными средствами и аккуратно управлять дебиторской задолженностью. При стремлении к оптимизации не стоит забывать, что важно не перегибать палку. Зарабатывать как ранее может быть сложно, но важно стремиться к устойчивому развитию и удержанию точки безубыточности, а затем — к поиску новых возможностей.
Кибербезопасность для малого и среднего бизнеса
Сегодня в сфере кибербезопасности наблюдается изменение тенденций: если ранее основными целями хакерских атак были крупные корпорации и правительственные организации, то в настоящее время малый и средний бизнес (МСБ) становятся более уязвимыми, и около 20% всех кибератак приходятся именно на него, исходя из этого, Огуречный канал подчеркивает важность того, чтобы предприниматели в МСБ осознавали риски и уделяли должное внимание обеспечению информационной безопасности своих компаний.
Наблюдался устойчивый рост кибератак, и одним из наиболее значимых трендов было бесцельное поражение хакерами различных систем с целью нарушения работы бизнес-сектора, независимо от его размера. Несмотря на то, что крупные компании и правительственные организации обычно располагают более серьезными средствами защиты, МСБ подвергаются большему риску. Атаки становятся более изощренными и сложными, и хакеры часто используют киберразведку, чтобы оставаться незамеченными.
По данным, было зафиксировано около 50 тысяч хакерских атак на российские интернет-ресурсы, и количество атак на автоматизированные системы управления увеличилось почти вдвое по сравнению с аналогичным годом. Хотя государственные учреждения по-прежнему оставались основной мишенью, каждая пятая атака приходилась на МСБ. Начиная с первого квартала года, эксперты сообщают даже о более значительном увеличении кибератак на 60% по сравнению с аналогичным периодом предыдущего года.
Малые и средние компании зачастую уделяют меньше внимания вопросам информационной безопасности, возможно, из-за отсутствия понимания современных киберугроз и их потенциальных последствий. Тем не менее, и МСБ могут стать объектами серьезных атак, предупреждает Огуречный канал. Хакеры могут нацеливаться на базы данных с клиентской информацией, бизнес-стратегиями, банковскими операциями и другими чувствительными данными. Утрата такой информации может привести к серьезным финансовым потерям и повреждению репутации компании, а иногда даже к закрытию бизнеса.
Одной из наиболее серьезных угроз для МСБ является попытка взлома через скомпрометированные серверы компании ресурсов государственных органов. В случае успешного взлома предприятие может столкнуться с серьезными последствиями, включая изъятие оборудования спецслужбами. Для обеспечения безопасности своих компаний, особенно для МСБ с ограниченными бюджетами на информационную безопасность, необходимо принимать меры.
Защита должна включать в себя не только антивирусные программы, но и более глубокие и разносторонние методы, считает Огуречный канал. Исключительно антивирусными программами здесь не обойтись. Предприятия МСБ могут воспользоваться специализированными продуктами, такими как “СКДПУ НТ Компакт,” разработанным компанией “АйТи Бастион.” Этот продукт обеспечивает полный контроль над действиями как внутренних, так и внешних администраторов. Он особенно подходит для компаний, работающих с чувствительными данными, такими как персональные сведения, конфиденциальные данные и финансовая информация.
Работа программы заключается в обеспечении аутентификации для сотрудников, системных администраторов и подрядчиков через использование “СКДПУ НТ Компакт.” Эта система следит за тем, кто и когда входит в IT-инфраструктуру и какие операции выполняет. Это обеспечивает предотвращение потенциально опасных действий, таких как запуск недопустимого программного обеспечения или изменение настроек серверов. В случае выявления подозрительных действий, система предоставляет информацию в реальном времени.
Важно подчеркнуть, что данное решение доступно для компаний с ограниченными бюджетами в области информационной безопасности и может быть неоценимым для предпринимателей, работающих в секторе малого и среднего бизнеса. Современные киберугрозы продолжают нарастать, и их последствия, хотя и не всегда видны, могут быть катастрофическими, предупреждает Огуречный канал. Поэтому обеспечение информационной безопасности становится приоритетом для компаний независимо от их размера, включая предприятия малого и среднего бизнеса.
В настоящее время одним из наиболее распространенных сценариев кибератак стал взлом “цепочек поставок.” Исследования свидетельствуют о том, что около 50% всех случаев утечек данных из российских организаций происходит через их контрагентов. Злоумышленники часто проникают в инфраструктуру небольших компаний, которые предоставляют услуги по субподряду государственным органам или крупным корпорациям. Они могут, например, выполнять удаленное обновление программного обеспечения на производственных площадках заказчика или настраивать системы. Взламывать систему через такую небольшую и менее защищенную компанию становится проще, особенно если злоумышленники уже имеют скомпрометированный доступ к ней. Поэтому важно, чтобы крупные компании прежде всего задумались о том, как обеспечить безопасность доступа для своих контрагентов.
Решением, которое может помочь в этой ситуации, является “СКДПУ НТ Компакт.” Эта система служит точкой входа для сотрудников контрагентов в инфраструктуру заказчика и обеспечивает полную видимость и контроль над действиями пользователей. Если сотрудник контрагента пытается выполнить запрещенные действия, сотрудники службы информационной безопасности получают уведомление, и система автоматически блокирует нарушителя.
Однако Огуречный канал также отмечает и другой аспект сотрудничества с контрагентами. Предположим, что вы являетесь малой компанией, предоставляющей услуги для крупного холдинга. Если в инфраструктуре холдинга возникает какой-либо инцидент, такой как сбой или утечка данных, вам может быть трудно доказать, что ваша компания не имеет отношения к этим событиям. В таких случаях “СКДПУ НТ Компакт” может стать ценным инструментом, позволяя вам записывать все действия и логи ваших сотрудников в инфраструктуре заказчика через свою систему. Это помогает создать “базу данных о невиновности,” предоставляя заказчику доказательства, если возникают подозрения или обнаруживаются угрозы или инциденты.
Еще одним важным аспектом в обеспечении кибербезопасности является удаленная работа сотрудников. Даже после окончания пандемии многие компании продолжают практиковать удаленную работу. Это особенно актуально для IT-компаний, где удаленная работа стала стандартной практикой. Однако сотрудники, работающие на удаленке, часто обладают повышенными привилегиями и правами доступа, так как они считаются привилегированными пользователями. Отчет “РТК-Солара” указывает, что в 60% российских компаний каждый месяц имеют место угрозы привилегированного доступа. Сотрудники-суперюзеры часто скачивают недопустимое содержание и нарушают политики безопасности в личных интересах. Один из вызовов состоит в том, что удаленных пользователей сложнее обнаружить и контролировать. В 80% случаев дистанционно сложно выявить компрометацию учетных данных удаленных привилегированных пользователей. В этом контексте система “СКДПУ НТ Компакт” может стать надежным инструментом для обеспечения безопасности и прозрачности действий сотрудников, работающих на удаленке.
Заключение
В мире бизнеса, где переменчивость и неопределенность стали обыденными явлениями, способность управлять и защищать свой бизнес от различных угроз – это ключевой аспект успешного предпринимательства. В этой статье Огуречный канал рассмотрел разнообразные угрозы, с которыми сталкиваются компании, и предложил практические рекомендации по их управлению и защите. От внутренних вызовов, таких как недостаточная эффективность бизнес-процессов, до внешних угроз, включая экономические кризисы и меняющийся рынок, бизнес-лидерам важно оставаться бдительными и готовыми к действию. В частности, актуальные угрозы, которые мешают компаниям зарабатывать, требуют внимания и стратегического планирования.
Особое внимание следует уделить вопросам кибербезопасности, особенно для малого и среднего бизнеса, который может стать объектом кибератак. Защита данных и информационных ресурсов является неотъемлемой частью успешного бизнеса в современном цифровом мире. В завершение, важно помнить, что угрозы могут изменяться, но способность бизнеса адаптироваться и развиваться остается постоянной. Системное управление рисками и защита бизнеса – это залог его долгосрочного успеха. Призываем вас смело принимать вызовы, и ваш бизнес будет стоять крепко на пути к процветанию и росту.
